索償需要的文件

實際上, 假如我們在外地遇到意外或問題, 並要進行索償, 最重要是知道要有甚麼的文件:

醫療費用:
1. 旅遊保險索償表格
2. 住院/ 醫療帳單/ 收據正本, 當中列明由註冊醫生證明的診斷
3. 由醫生簽發的X-光/ 專科醫生的書面介紹證明正本
4. 旅遊證明

人身意外:
1. 旅遊保險索償表格
2. 由警方提供的意外報告正本
3. 相關文件, 如死亡證書、遺產管理書、醫療報告正本

行李及個人財物:
1. 旅遊保險索償表格
2. 由警方等機構提供的損失報告正本
3. 顯示財物損壞程度的照片
4. 損壞財物的購物收據正本

遺失現金及信用卡被盜用
1. 旅遊保險索償表格
2. 由警方/ 信用於公司提供的報告正本
3. 有關損失現金價值之證明文件正本, 例如外匯兌換收條

取消旅程及提早結束旅程
1. 旅遊保險索償表格
2. 訂定發票正本

更改行程路線及旅程延誤
1. 旅遊保險索償表格
2. 由相關機構發生旅遊延誤的總時數及原因的確認書正本
3. 原定行程的證明文件正本, 如登機證

行李延誤
1. 旅遊保險索償表格
2. 由相關機構發出確定行李在國外延誤超過某時間及原因的確認書正本
3. 因緊急購買之必需品的收據正本

個人法律責任
1. 旅遊保險索償表格
2. 意外現場及第三者財物損壞程度或人身傷害的照片
3. 任何第三者的傳票、書面命令
4. 非得保險公司同意, 不可對身三者承認任何責任, 或給予任何承諾或金錢

當然, 針對個別的情況, 我們可能還需要其他的文件。